鉆到客戶的心里去:把握客戶的心理需求
1、讀懂客戶“實惠”的心理
2、讀懂客戶“便宜”的心理
3、讀懂客戶“新潮”的心理
4、讀懂客戶“面子”的心理
5、讀懂客戶“效率”的心理
6、讀懂客戶“安全”的心理
7、讀懂客戶“方便”的心理
8、讀懂客戶“舒適”的心理
銷售是“心”與“心”的較量
1、開啟顧客緊閉的心門
2、引導客戶產生購買欲望
3、俘獲客戶的心
4、讀懂客戶的身體語言
5、學會情感投資
6、突破客戶的抗拒心理
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